テーマとコンセプトの違いをわかりやすく解説！決め方やビジネスでの活用法を事例で紹介｜コンテンツマーケティング・コンテンツ制作会社ならコンマルク

ビジネスシーンでよく耳にする「テーマ」と「コンセプト」。似ているようで異なるこの2つの言葉は、ビジネスの方向性を決める重要な要素です。

しかし、「テーマとコンセプトの違いがわからない」「どちらを先に決めればよいかわからない」と悩む方は少なくありません。テーマとコンセプトの違いや正しい設定方法を知ることは、ビジネスの成功を左右する大切なプロセスです。

この記事では、テーマとコンセプトの違いと関係性について、事例を交えてわかりやすく解説します。具体的な設定手順も紹介するので、商品開発やマーケティング戦略の立案に役立ててみてください。

テーマとコンセプトの違いとは

テーマとコンセプトの違いを一言で表すと、「主題・目的なのか、実現方法なのか」というポイントです。

これだけを聞いても、具体的な違いをイメージしにくいかもしれません。まずは、例をみながらテーマとコンセプトの定義を詳しくみていきましょう。

テーマとは

テーマとは、企画や取り組みの根本となる主題であり、達成したい目的を表すものです。「何を解決するのか」「何を実現したいのか」という方向性を定める土台となるため、通常は1つに絞ることが一般的です。

テーマの具体的な例として、以下のようなものが挙げられます。

新商品開発のテーマ：高齢者の健康維持をサポートする
広告のテーマ：若年層に企業の技術力を伝える
イベントのテーマ：地域コミュニティの活性化を図る

上記のように、テーマは取り組みの目的や意義を示す大きな方向性であるといえます。

コンセプトとは

コンセプトは、テーマを実現するための具体的な切り口や考え方です。「どのように解決するのか」「どのような方法で実現するのか」という具体的なアプローチを示しており、1つのテーマに対して複数設定することもあります。

例えば、「高齢者の健康維持をサポートする」というテーマに対して、以下のようなコンセプトを設定できます。

毎日続けられる楽しい運動習慣
食事と運動を組み合わせた総合的な健康管理
5分以内に用意できるお手軽な食事

上記のとおり、1つのテーマを実現するために、いろいろな角度からアプローチを示すことがコンセプトの役割です。

テーマとコンセプトの関係

テーマとコンセプトは、目的と手段の関係にあります。テーマが「何を実現したいか」という目標を示すのに対して、コンセプトはその実現方法を具体化する役割を担います。

ビジネスシーンでは、ひとつの軸としてテーマを設定して、それにもとづいたコンセプトを複数人・複数部署で検討することが一般的です。例えば、「働き方改革の推進」というテーマに対して、「フレックスタイム制の導入」「リモートワーク環境の整備」「業務効率化ツールの活用」など、さまざまなコンセプトを出し合うことができます。

テーマとコンセプトを使い分けることで、一貫性を保ちながら多様なアイデアを生み出すことが可能になります。共通の軸があることで、異なる部署や立場の人が同じ方向を向いて議論を進めやすくなるのです。

ビジネスでテーマとコンセプトが重要な理由

テーマとコンセプトの設定は、ビジネスの成功を左右する重要な要素です。その理由として、以下の3つが挙げられます。

ターゲットに価値を提供しやすくなるから
自社の独自性を確立できるから
一貫性のあるビジネスを展開できるから

明確なテーマとコンセプトは、商品開発から戦略設計まで、あらゆる場面で指針となってくれます。ここでは、各項目についてより詳細にみていきましょう。

ターゲットに価値を提供しやすくなるから

適切にテーマとコンセプトを設定することで、誰に何を届けるべきかが明確になります。結果として、顧客にとって本当に価値のある商品やサービスを見極められ、市場での競争優位性を確立しやすくなるのです。

例えば、「子育て世代の家事負担を軽減する」というテーマがあったとします。この場合は、「時短と高品質を両立した家事代行サービス」というコンセプトを設定すると、ターゲットが抱える具体的な課題とその解決方法がみえてきます。

自社の独自性を確立できるから

テーマやコンセプトを設定する過程では、市場分析や競合調査、自社の強み分析など、さまざまな準備が必要です。このプロセスを経ることで、自社ならではの特徴や優位性を整理できるので、他社との差別化ポイントを発見しやすくなります。

ここで見出した独自性をコンセプトに反映させれば、「なぜ自社を選ぶべきか」という理由を顧客に伝えられるようになります。顧客の心に響く、独自の価値提案を実現しやすくなるでしょう。

一貫性のあるビジネスを展開できるから

テーマとコンセプトは、組織全体の行動指針となります。商品開発はもちろんのこと、マーケティングやカスタマーサポートなど、あらゆる部門が同じ方向を向いて活動するための基盤となります。

例えば、「環境負荷の低減」をテーマに、「再生可能素材100％使用」をコンセプトに掲げた場合で考えてみましょう。この指針をもとにすると、商品開発では「環境に配慮した材料選び」、マーケティングでは「環境への取り組みを前面に出した訴求を行う」というように、一貫性のある施策を展開することが可能です。

このような統一感のあるアプローチは、ブランディングや顧客からの信用獲得に貢献します。社内外に一貫したメッセージを発信できることで、企業としての信頼性が大きく高まるのです。

テーマ・コンセプトを設定する方法

テーマとコンセプトを設定する手順は、以下のとおりです。

市場調査を行う
ターゲットを明確化する
テーマを決める
提供すべき価値を整理する
整理した情報をコンセプト化する
コンセプトシートを作成する

ここでは、各プロセスのポイントをみていきましょう。

1. 市場調査を行う

まずは、市場に対する理解を深めましょう。業界の動向や競合他社の動きなど、できるだけ多くの情報を収集します。

特に重要となるのは、ユーザーが抱える課題や不満を把握することです。例えば、インタビュー調査を実施したりSNS投稿を分析したりすると、表面化していない潜在的なニーズがみえてきます。

「このような商品があれば便利なのに」「今の製品はここが使いにくい」といったユーザーの生の声は、テーマ設定時の重要な材料となります。

2. ターゲットを明確化する

次に、収集した情報をもとにして、具体的なターゲット像を設定しましょう。

ただ「30代の女性」と大まかにターゲットを決めるだけではなく、実在する人物のようにできるだけ細かくペルソナ像を描くことがおすすめです。年齢や性別、職業といった基本的な属性情報に加えて、次のような項目についても設定しましょう。

生活習慣や行動パターン
価値観や興味関心
抱えている課題や不満
商品を選ぶときに重要視するポイント
情報を収集する方法

このように詳細なペルソナを設定することで、ニーズや行動の傾向を把握しやすくなるので、より的確なテーマとコンセプトの設定が可能になります。

3. テーマを決める

ターゲット分析と市場調査の結果をもとに、テーマを決定します。

この際、次の3つのポイントを意識しましょう。

自社の目的：何を実現したいのか
ターゲットのニーズ：どのような課題を解決できるのか
市場での独自性：他社に真似できない価値はなにか

これらの要素がバランスよく含まれているテーマに仕上げると、実現可能かつ市場でも競争力のある取り組みが可能になります。

4. 提供すべき価値を整理する

テーマが決まったあとは、それを実現するための手段や自社が提供できる価値を具体的に書き出していきましょう。このプロセスで出てきた方法や考え方が、コンセプト設定の土台となります。

自社の技術力や人材、経験といったさまざまな強みを活かしながら、ターゲットの課題をどのように解決できるか、できるだけ多くのアイデアを出し合いましょう。この段階では、実現可能性にこだわりすぎないで、自由に発想を膨らませていくことが大切です。

5. 整理した情報をコンセプト化する

ここまでに整理した情報をもとに、具体的なコンセプトを作り上げていきます。複数のキーワードをひとつにまとめたり言い換えたりしながら、ニーズに沿っていてわかりやすいコンセプトに仕上げてみてください。

なお、優れたコンセプトには、次の6つの特徴があります。

単純明快：一言で説明できるシンプルな内容になっている
意外性：マーケットに新しい視点を提供している
具体性：実現後のベネフィットを具体的にイメージできる
信頼性：データや実績に裏付けされている
共感性：ターゲットの心に響く要素を含んでいる
物語性：共感できる背景やストーリーがある

上記の項目を意識しながら、キーワードを組み合わせてコンセプトを作り上げていきましょう。漠然としたアイデアや想いも、6つの特徴を意識して言語化することで、ターゲットの心に響く魅力的なコンセプトに磨き上げられます。

6. コンセプトシートを作成する

コンセプトシートは、企画やプロジェクトの一貫性を保つために作成するシートです。コンセプトシートを作っておくことで提供すべき価値や実現方法に一貫性が生まれ、関係者が共通認識を持ったうえでテーマの実現に向けて行動しやすくなります。

コンセプトシートを作成するときは、以下の項目を含めておきましょう。

項目	具体的な内容
プロジェクトの目的	解決したい課題目標とする市場でのポジション達成したい具体的な数値目標
テーマ	プロジェクトの核となる主題取り組むべき課題の本質
コンセプト	テーマを実現するための方法自社ならではの価値提供の方法差別化ポイント
ターゲット像	基本属性（年齢、性別、職業など）ライフスタイルや価値観行動特性や消費傾向情報収集方法
提供価値	具体的なベネフィット解決できる課題価値提供で目指せる理想の状態
実現方法	具体的な施策案必要なリソース実施スケジュール
期待される効果	数値目標（売上、シェアなど）定性的な成果その他の波及効果

プロジェクトを進行するときは、何度もこのシートを参照して、方向性を確認することが大切です。

特に、外部企業や複数人の関係者と連携する場合は、コンセプトシートが重要な役割を果たします。デザイナーやライター、開発者など、すべての関係者が同じビジョンを共有できるように、わかりやすい言葉で記載しましょう。

また、定期的に内容を見直して、その時々の状況に応じて更新していくことも重要です。

設定したテーマ・コンセプトの活用シーン

設定したテーマとコンセプトは、以下のようにさまざまなシーンで活用できます。

商品・サービス開発
マーケティング戦略策定
Webサイト制作
プロジェクト管理

それぞれの活用シーンについて、具体例を交えてみていきましょう。

商品・サービス開発

商品やサービスの開発では、テーマとコンセプトが重要な基本指針となります。明確なテーマ・コンセプトがあることで、企画から製品化まで、方向性に一貫性を持たせられます。

例えば、「高齢者の自立した生活をサポートする」というテーマがある場合は、「直感的に使える家電製品」というコンセプトが設定可能です。この内容を指針にすることで、ボタンの大きさや配置、操作手順の簡略化など、具体的な製品仕様を考案しやすくなるでしょう。

開発チーム全員が同じビジョンを共有できれば、効率的な製品開発が可能になります。

マーケティング戦略策定

広告やプロモーション活動を展開する際も、テーマとコンセプトが役立ちます。ターゲットに一貫性のあるメッセージを届けやすくなるためです。

例えば、「若者の金融リテラシー向上」というテーマで、「はじめての資産形成をやさしくサポート」というコンセプトを掲げたとしましょう。これにより、若者がよく使うSNSでの情報発信や広告制作、気軽に参加できるウェビナー企画などの施策が検討できます。

各タッチポイントでのメッセージにもテーマやコンセプトを反映することで、より顧客に強い印象を残しやすくなるでしょう。

Webサイト制作

Webサイトを制作するときは、テーマとコンセプトがサイトの目的や方向性を大きく左右します。

特に、サイトやコンテンツを制作するときは、外部の企業やクリエイターとの連携が必要です。テーマとコンセプトを共有しておくことで共通認識を持てるようになり、良質なユーザー体験を設計できます。

例えば、「働く女性の美容情報を提供する」というテーマで、「忙しい毎日でも続けられるビューティーケア」というコンセプトのオウンドメディアを制作するとしましょう。この場合は、短時間でできる美容コンテンツや、スキマ時間で閲覧しやすいモバイル対応デザインといったように、具体的なコンテンツやUIの設計に反映できます。