SNS運用
SNS運用サービスは、各種SNSプラットフォームでのコンテンツディレクションや広告運用を支援し、企業のブランディングと顧客とのコミュニケーションを強化することを目的としています。効果的なSNS運用を通して、ブランド認知度の向上、顧客とのエンゲージメント強化、そしてマーケティング活動を効果的に実施できる環境を構築することを目指します。
X(Twitter)やInstagram、Facebook等のSNSでの運用戦略策定、クリエイティブの制作を通じて、ブランド認知度の向上や顧客とのエンゲージメント強化を図ります。
SNS運用導入前のよくある課題
Issue
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課題
- SNS運用のノウハウが不足している
- SNS運用に取り組む企業は多いですが、専門知識や最新のトレンドに即した運用が難しいと感じているケースが少なくありません。SNS運用サービスでは、専門の知識と経験を持つプロフェッショナルが、適切な投稿頻度やコンテンツ企画を提案します。
- SNS運用のノウハウが不足している
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課題
- 日常的に運用するリソースが確保できない
- マーケティング活動の一環としてSNS運用を行う場合、日常的に投稿作成と効果測定を行う必要があるため、運用リソースの確保が課題となります。SNS運用サービスでは、専任のスタッフがコンテンツの作成から投稿、ユーザーとの対話までを引き受け、企業のリソースを他の重要な業務に集中させることを可能にしつつ、マーケティング成果を最大化することができます。
- 日常的に運用するリソースが確保できない
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課題
- 効果測定の方法がわからない
- SNSはトレンドの変化が激しいため、定期的に効果測定と運用改善を行うことが欠かせませんが、方法がわからないためにアカウントの成長が鈍化するケースも考えられるでしょう。弊社のSNS運用サービスでは、公式およびサードパーティの分析ツールを用いて効果測定を実施。また、事前に設定した各KPIの達成率から運用課題を分析し、コンテンツ投稿の方向性改善の提案まで行います。
- 効果測定の方法がわからない
他のマーケティング支援会社との違い
Differences
幅広い企業・事業フェーズのお客様にご利用いただけるよう、多岐に渡る課題・ニーズに合わせたご支援内容を用意しております。
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Point
- 戦略設計から日々の運用改善までを支援
- コンマルクでは、単なる投稿管理に留まらず、企業のビジネス目標に沿った戦略的な運用が行われます。これには、ターゲットオーディエンスの分析からコンテンツの企画、実行、効果測定、運用改善案の提案までが含まれ、媒体ごとの成果を細かく測定し、継続的に改善していきます。
- 戦略設計から日々の運用改善までを支援
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Point
- クリエイティブ制作や広告運用もカバー
- 弊社には、クリエイティブ制作に特化したチームがあるため、競合他社と差別化されたコンテンツを投稿可能です。媒体の特性に合わせて、動画コンテンツや図解など、適切な投稿コンテンツを制作します。また、SNS広告の運用で、アカウント運用のみに留まらない活用を実現します。
- クリエイティブ制作や広告運用もカバー
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Point
- 既存コンテンツをリメイクした展開
- 各種SNSへ投稿するためのコンテンツを新規で制作することはもちろん、既存コンテンツからSNSに最適化した形でリメイクして展開することも可能です。すでに運用されているオウンドメディアのブログ記事や動画チャンネルに投稿している動画などをベースにリメイクすることで、効率的かつ費用対効果の高い展開が可能です。
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Point
- 幅広い範囲のマーケティング施策を伴走可能
- 弊社はSNS運用だけでなく、SEOコンテンツ、取材コンテンツ、ホワイトペーパー、プレスリリース、メールマガジンなどの実行支援にも対応しています。
また、サイトのコンセプト設計などの戦略支援や、サイト分析・Webコンサルティングといった運用支援もカバーしており、上流から下流までをトータルで支援可能。「何か困ったとき」のパートナーとして最後まで伴走いたします。
- 幅広い範囲のマーケティング施策を伴走可能
SNS運用導入によって実現できること
Realization
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- ブランド認知度の向上
- SNS運用サービスを通じて、一貫したブランドメッセージの発信と戦略的なコンテンツ配信が可能となり、ブランドの認知度が大きく向上します。また、想定する潜在・顕在顧客にリーチし、ブランドに対する信頼と関心を高める効果も期待できます。
- ブランド認知度の向上
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- エンゲージメントの増加
- 統一されたブランドメッセージの強化とターゲット市場への適切なアプローチにより、自社アカウントに興味を持つSNSユーザーのエンゲージメントを増加させます。迅速なレスポンスとユーザーとの双方向のコミュニケーションを通して、顧客の満足度向上やナーチャリングに寄与します。
- エンゲージメントの増加
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- プロモーション活動の効果最大化
- 一定のフォロワーを獲得したSNSアカウントは、プロモーション活動にも活用することができます。具体的には、オウンドメディアや、新しいサービスのプロモーションをSNS上で行うことで、ターゲットユーザーへ広く届けることが可能です。また、媒体ごとに適切な予算配分で広告を出稿することで、マーケティング効果をさらに高めることができます。
- プロモーション活動の効果最大化
大手からスタートアップまでコンテンツ領域の豊富な実績
Clients
よくある質問
Q&A
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- 費用はどれくらいかかりますか?
- 媒体やコンテンツの投稿頻度によって異なりますが、X(旧Twitter)やInstagramを例に挙げると、10万円〜30万円程度となります。詳しいお見積りはご要望をヒアリングした後にお出ししますので、お気軽にお問い合わせください。
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- どのSNSプラットフォームをカバーしていますか?
- 主要なSNSプラットフォームであるX、Instagram、Facebookなど複数をカバーしており、ご要望に応じて最適なプラットフォームの選定と運用を行います。
- どのSNSプラットフォームをカバーしていますか?
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- 効果測定では何を報告してくれますか?
- KPI指標を元に、改善すべきコンテンツ、遷移率、CVRなどをご報告します。また、改善施策や翌月の運用方針の提案まで対応可能です。
- 効果測定では何を報告してくれますか?
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- 期間はどれくらいですか?
- 最低契約期間は3ヶ月〜となっています。上限はなく、予算やご要望に応じて柔軟に契約期間を調整します。
- 期間はどれくらいですか?
コンテンツ制作会社をお探しの方へなら
お気軽にご相談ください
Contact
コンテンツ制作に関するお見積り、ご相談はフォームからお気軽にご連絡ください。
デジタルマーケティング全般のご相談も対応可能です。
コンテンツマーケティングの専門家がサポート
Supports
お客様のマーケティング戦略・方針に合わせて、コンテンツマーケティングの専門家がサポートいたします。
自社でオウンドメディアを運用してきたノウハウから、成果に結びつくコンテンツの提案を行います。
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- 事例インタビュー制作
- 実績/事例コンテンツに精通した編集チームが、貴社の実績と顧客の声を繊細に捉えたコンテンツを制作します。貴社の信頼性と実績を明確に伝え、新たな顧客獲得につながる強力なツールとなります。
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- SEOコンテンツ制作
- 当社のSEO専門家が、キーワード設計からコンテンツ制作までを一手に担います。これにより、Google等の検索エンジンにおけるランキングを向上させ、Webサイトへのトラフィック増加を実現します。
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- 採用コンテンツ制作
- 採用コンテンツに精通した編集チームが取材を行い、貴社に最適なインタビュー記事を制作いたします。貴社の伝えたいブランドや思いを丁寧に言語化し、求職者へのキーメッセージを設計します。
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- 企画コンテンツ制作
- ターゲットオーディエンスの注目を集めるコンテンツを企画から設計します。SNSでの拡散も見込めるコンテンツを通じて、貴社のプレゼンスを強化しクロスチャネルでの集客・ブランディングを行います。
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- プレスリリース制作
- 貴社のニュースやイベントを効果的に伝えるプレスリリースを作成します。当社の広報専門ライターが、メディアや公衆に対して貴社のメッセージを鮮明かつ説得力をもって伝達します。
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- メールマガジン制作
- 顧客への情報提供やナーチャリングを目的としたメールマガジンを設計します。自社で培ったコンバージョン獲得に導くノウハウをもとに、実績豊富なメンバーがお客様の専属スタッフとして運用します。
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- ホワイトペーパー制作
- 貴社の専門知識やソリューションを深く掘り下げたホワイトペーパーを制作します。ヒアリングを実施し、業界のリーダーシップを示す内容を可視化。潜在顧客への信頼構築やリード獲得に役立ちます。
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- UXライティング
- ユーザー体験(UX)を最適化するためのページライティングを提供します。当社のUXライターが、ユーザーのニーズと行動を調査の上、Webサイト内のテキストを効果的に設計し、CVR増加を実現します。
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- 編集者育成支援
- 経験豊富な編集者が、貴社メンバーをプロの編集者へと教育・育成支援します。編集者になるための専門知識の共有、実際の制作フロー、サイト分析、コンサルティングなど、貴社内ですべて行えるよう体制構築します。生成AI活用支援も可能です。
戦略設計から運用支援までサポート
Supports
弊社はコンテンツ制作だけではなく、媒体立ち上げの初期フェーズから、改善に向けた運用フェーズまでサポート可能です。
貴社の課題にあわせて柔軟な支援プランをご用意しています。
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- SEOキーワード設計
- ヒアリングをもとに競合調査を実施し、検索エンジンに最適化したSEOキーワード群を、階層整理した上でピックアップ。
また、SEOを意識したタイトル付け / コンテンツ設計を行い、今後どのようなコンテンツを作ればいいかを徹底的に可視化します。
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- ターゲットリサーチ
- 関係者ヒアリングや従業員アンケートなどを通じて現状の企業ブランドの状態を可視化。リブランディングで「何を変えるか・何を変えないか」を見極めて、貴社の本当の課題を抽出するリサーチプランです。
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- ペルソナ・カスタマージャーニー
- 事前に送付するヒアリングシートの内容をもとに、関係者を交えて「価値観」や「目指したい会社の未来」などを全員でディスカッション。1〜2回のワークショップを通じて、ブランドに根付く価値観や、コアの考えを再構築します。
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- オウンドメディア企画・制作
- オウンドメディア立ち上げを1から伴走します。丁寧なヒアリングのもと、解決したい課題や媒体ゴールを可視化。
弊社の企画、デザイン、開発チームが設計します。WordPressの他、マーケティング機能の揃ったCMS『LeadGrid』での制作が可能です。
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- アクセス解析・Webコンサル
- サイトのアクセス状況を解析し、専任コンサルタントがレポートを作成。課題や改善ポイントをご提案します。
初期フェーズとしては、GA4、Search Console、GTM、Clarity、Looker Studioなどの設計も可能です。
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- Web広告・SNS広告運用
- Google広告、Yahoo!広告、各種SNS広告など、デジタル領域における広告運用を支援します。Webマーケティングを進める上で必要な流入経路の設計から対応可能です。配信後のレポーティング、課題発見、改善提案まで行います。
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- マーケティング戦略策定支援
- コンテンツマーケティングの成長戦略を描くためのロードマップを設計します。
企業 / メディア / 読者の3軸を意識したコンセプトシートをワークショップで作成。メディアのKPIを設計し、1〜3年のロードマップを作成し、資料に落とし込みます。
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- 映像制作・動画制作
- Webページやテキストコンテンツだけでなく、映像コンテンツの制作も可能です。Webページ埋め込み、タクシー広告、YouTube動画、各種SNS向け縦長動画など、ご要望に合わせて専任チームが制作担当します。
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- SNS運用
- コンテンツマーケティングと相性の良いX(旧Twitter)を中心に、SNS運用のご支援もしています。コンセプト設計、運用マニュアル制作、投稿企画 / 管理、SNS向けコンテンツ制作などを一貫して行います。
体系化されたフローで
安定して高品質なコンテンツ制作を実現
Flow
弊社はコンテンツ制作だけではなく、媒体立ち上げの初期フェーズから、改善に向けた運用フェーズまでサポート可能です。
貴社の課題にあわせて柔軟な支援プランをご用意しています。
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Step
- 初回ヒアリング
- 貴社の事業内容、現状の課題、依頼検討中の内容、スケジュール、予算、対応範囲など、プロジェクトに必要な情報をコンサルタントがヒアリングします。まだ方向性があいまいな場合は、コンサルタントがともに深掘りし、課題解決にむけて伴走します。
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Step
- ご提案・
キックオフ会議 - 初回ヒアリングをもとに、お見積りおよびご提案書をスピーディに作成し、共有します。その後、弊社にご依頼いただける場合、対応範囲、スケジュール、プロジェクト体制、コミュニケーション、成果物を整理するためのキックオフ会議を実施します。
- ご提案・
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Step
- 取材準備
- コンテンツの方向性を定めた上で、各取材で使用する質問項目・撮影手順を定義した資料を作成します。必要に応じて、取材前にスポットの読み合わせ会議や、定例会議を実施することもあります。
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Step
- 取材・撮影
- 事前に準備した質問項目・撮影手順に沿って、取材を実施します。オンライン / オフライン、撮影のあり / なしは柔軟に対応可能です。経験豊富な編集者兼ディレクターが、各取材にマッチしたライター、フォトグラファーをアサインし、取材進行します。
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Step
- コンテンツ制作・編集
- 取材では「あれっ、想定してたもの違うけど、とても面白い話が聞けたぞ?」という時があります。そのような事態を想定し、弊社では取材後に改めて構成案を作成します。またコンテンツ制作にあたり、1本あたり最低2名以上が関わる体制を組んでいます。
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Step
- コンテンツ運用
- コンテンツは「1本つくって終わり」ではありません。弊社では、成果を伸ばすための継続的なコンテンツ制作体制を提供しています。トンマナや表記ガイドラインの作成、メルマガやホワイトペーパーなどの別スタイルのコンテンツ制作も対応可能です。
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Step
- レポート・
コンサルティング - コンテンツ制作によってどの程度効果が出たか、分析できる体制をつくるのはコンテンツマーケティングにおいて大切です。サイト分析・改善提案に特化したコンサルタントが、定期的なレポーティングを実施し、成果を大きく伸ばすためのご提案をします。
- レポート・
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Step
- 編集会議・メディア運用
- コンテンツ制作・サイト運用を続けていくにあたり、定期的な編集会議の実施や、メディアをまるっと運用させていただくこともあります。貴社専属のサポートチームが、数年先を見越したメディア運用プランを組み上げ、成果の途切れない体制を構築します。